Lewati ke konten
Aseven

Studi Kasus

Marketplace custom untuk distributor fashion

Sebuah tim kecil yang berhasil mengelola ribuan pesanan dari ratusan merek fashion. Sebelum 2024, seluruh alurnya masih tersebar di rekap manual, Telegram, dan form pemesanan terpisah.

Industri
Fashion & Distribusi
Implementasi
Custom Software
Seorang perempuan berhijab memeriksa gamis bermotif di rak sebuah butik fashion, dengan meja kasir dan pengunjung lain di latar belakang.

Masalah yang perlu diselesaikan

Sebelum 2024, Sarysshop beroperasi menggunakan:

  • Rekapan manual di platform e-commerce
  • Penggunaan Telegram untuk upload produk
  • Form pemesanan terpisah
  • Update pembayaran dan status pesanan secara manual ke pelanggan

Tidak adanya satu sistem terpusat ini menyebabkan rawannya terjadi kesalahan dalam input dan pemrosesan data.

Kenapa pendekatan ini dipilih

Tim Sarysshop menginginkan sistem e-commerce custom yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, yaitu:

  • Menampilkan produk dalam bentuk katalog
  • Mengunggah dan mengelola banyak produk brand sekaligus
  • Alur Pre-Order yang tidak dimiliki sistem e-commerce lainnya
  • Menghasilkan laporan yang dibutuhkan distributor

Solusi yang dibangun

Dengan tantangan dan kebutuhan tim Sarysshop di atas, kami membuat sistem ChicSpace dengan empat fitur utama.

Web based, tanpa perlu install

Katalog dan seluruh alur pemesanan berjalan di browser, sehingga mudah diakses tanpa pemasangan aplikasi.

Halaman katalog ChicSpace di browser: dua bagian, Katalog Pre Order dan Katalog Ready, masing-masing menampilkan kartu produk dengan harga dan tenggat PO, serta daftar brand di kolom kanan.
Katalog Pre-Order dan Ready dalam satu etalase, dengan daftar merek di sisi kanan.

Mengunggah dan mengelola banyak produk brand sekaligus

Pengelolaan katalog dipindahkan dari percakapan Telegram ke satu halaman dengan impor massal, sehingga produk dari banyak merek bisa diunggah dan disunting dalam satu tempat.

Halaman admin Katalog ChicSpace berisi tabel produk dengan kolom Foto, Brand, Nama, dan Visible, serta tombol Import dan Buat di kanan atas.
Satu tabel katalog untuk seluruh merek, dengan impor massal di kanan atas.

Alur Pre-Order yang tidak dimiliki sistem e-commerce lainnya

Pesanan berjalan melalui tahapan yang khas distributor — pembuatan pesanan, pembayaran DP, pemrosesan, pelunasan, hingga pengiriman — dan status setiap tahap terlihat oleh pelanggan tanpa perlu dikabari manual.

Panel status pesanan ChicSpace: lima langkah bernomor — Pesanan Dibuat, Pembayaran DP, Pesanan Diproses, Pembayaran Pelunasan, Pilih Alamat Kirim — dengan tanggal dan jam di setiap langkah.
Tahapan Pre-Order dengan tanggal dan tenggat di setiap langkah.

Menghasilkan laporan yang dibutuhkan distributor

Angka penjualan, jumlah order, dan merek terlaris dihitung dari transaksi yang sama yang dipakai operasional, bukan dari rekap yang disusun ulang di akhir periode.

Dashboard ChicSpace dengan rentang tanggal, tiga angka ringkasan — Total Penjualan, Order, dan Total Customer — serta dua tabel Brand Terlaris dan Katalog Terlaris.
Ringkasan penjualan per periode, dengan merek dan katalog terlaris di bawahnya.

Dampak setelah digunakan

Dengan menggunakan sistem ChicSpace, tim Sarysshop berhasil mencapai:

  • 1000+ pesanan per bulan — naik 20%
  • 400+ etalase ditampilkan per bulan — naik 33,3%
  • 330+ merek fashion dikelola — naik 25%
  • 5 admin untuk menjalankan seluruh operasional, dari sebelumnya 9 orang

Sistemnya berjalan di sarysshop.id.

“Aplikasi ini sangat memudahkan pekerjaan kami. Sebelumnya, kami menggunakan beberapa sistem terpisah, namun kini semua terintegrasi dalam satu platform. Hasilnya, pengelolaan menjadi lebih efisien, tersistem, dan rapi.”

Dyah Puspitasari, Owner Sarysshop

Punya masalah yang mirip?

Kalau Anda sedang menilai apakah bisnis Anda lebih cocok memakai software custom, Odoo ERP, atau kombinasi keduanya, kami bisa bantu memetakan pendekatannya.

Jadwalkan Konsultasi
Chat via WhatsApp